Términos de Servicio

Última actualización: 5 de abril de 2026

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar Kontratto (el "Servicio"), usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrá acceder al Servicio.

2. Descripción del Servicio

Kontratto es una plataforma que utiliza inteligencia artificial para generar documentos legales basados en plantillas y la legislación colombiana vigente. El Servicio está diseñado para facilitar la creación de documentos legales estándar, pero no reemplaza el consejo legal profesional.

3. Uso del Servicio

3.1 Elegibilidad

Para usar el Servicio, usted debe ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos vinculantes según las leyes de Colombia.

3.2 Cuenta de Usuario

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña. Acepta notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta.

3.3 Uso Aceptable

Usted se compromete a no usar el Servicio para:

  • Actividades ilegales o fraudulentas
  • Violar derechos de propiedad intelectual
  • Transmitir contenido malicioso o dañino
  • Interferir con el funcionamiento del Servicio

4. Documentos Generados

4.1 Naturaleza de los Documentos

Los documentos generados por Kontratto son plantillas basadas en la legislación colombiana vigente. Estos documentos:

  • Son puntos de partida para sus necesidades legales
  • No constituyen asesoría legal profesional
  • Pueden requerir revisión por un abogado para situaciones complejas

4.2 Limitación de Responsabilidad

Kontratto no es un bufete de abogados y no proporciona asesoría legal. No somos responsables por las consecuencias del uso de los documentos generados. Recomendamos consultar con un abogado para situaciones de alto valor o complejidad.

5. Propiedad Intelectual

El Servicio y su contenido original son propiedad de Kontratto y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual de Colombia y tratados internacionales. Los documentos que usted genera son de su propiedad una vez descargados.

6. Pagos y Suscripciones

6.1 Planes de Pago

Ofrecemos planes gratuitos y de pago. Los precios se muestran en pesos colombianos (COP) e incluyen IVA cuando aplique.

6.2 Derecho de Retracto

De acuerdo con el Estatuto del Consumidor de Colombia (Ley 1480 de 2011), usted tiene derecho a retractarse de su compra dentro de los 5 días hábiles siguientes a la fecha de la transacción, siempre que no haya utilizado el servicio.

6.3 Cancelación

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento. La cancelación será efectiva al final del período de facturación actual.

7. Protección de Datos

El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad y cumple con la Ley 1581 de 2012 (Protección de Datos Personales de Colombia).

8. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación. El uso continuado del Servicio constituye aceptación de los términos modificados.

9. Terminación

Podemos terminar o suspender su acceso al Servicio inmediatamente, sin previo aviso, por cualquier razón, incluyendo el incumplimiento de estos Términos.

10. Ley Aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Colombia, sin perjuicio de las normas sobre conflicto de leyes.

11. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos, contáctenos en: legal@kontratto.co

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